Le condizioni generali di vendita sono formulate in riferimento al decreto legislativo del 6 settembre 2005, N.206 (Codice del Consumo).
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Laddove il cliente sia in possesso di un codice promozionale, fornitogli precedentemente da Brumas Caffè, lo stesso va inserito nell’apposita sezione del modulo di ordine prima di effettuare il pagamento così da usufruire dei vantaggi o sconti da questo previsti.
Nel caso il codice non sia inserito prima del pagamento, lo stesso non avrà più effetto e i vantaggi e lo sconto non più fruibili rispetto a quel codice specifico.
I codici promozionali non sono rimborsabili e non sono cumulativi.
Stante la contemporanea presenza sul sito di più consumatori, gli acquisti e la disponibilità dei prodotti è gestita in sequenza sulla base della priorità di trasmissione degli ordini.
Laddove si verificasse una temporanea indisponibilità dei prodotti sarà comunicato al cliente il tempo di consegna previsto o la eliminazione totale o parziale del prodotto indisponibile; in tal caso il cliente avrà possibilità di annullare l’ordine e recedere dallo stesso con diritto al rimborso della somma corrisposta entro 10 giorni lavorativi successivi alla manifestazione di recesso nei modi e termini indicati nella sezione specifica di seguito.
Tutti i prodotti possono subire variazioni di prezzo senza preavviso da parte di Brumas Caffè; i prezzi applicati alla conferma dell’ordine, restano invariati.
Pubblicazione sul sito di prezzi palesemente ed evidentemente frutto di errata digitazione da parte di Brumas Caffè, comporterà il blocco dell’ordine e la correzione degli stessi con comunicazione al cliente che potrà rescindere dal contratto con rimborso delle somme corrisposte nei modi e termini specificati.
Le macchine per il caffè in vendita sul sito sono garantite direttamente dal costruttore (ai sensi del Codice del Consumo D.Lgs. 206.2005 e succ. int. e mod.) e secondo i termini e le condizioni specificate nei documenti delle macchine stesse. Per usufruire di garanzia ed assistenza il cliente dovrà conservare il documento di acquisto ed effettuare gli adempimenti indicati dal costruttore per l’attivazione della garanzia stessa.
Anche in seguito all’invio della mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso, l’ordine verrà rettificato immediatamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il consumatore verrà tempestivamente informato con una mail e/o altri dati da lui rilasciati al momento della compilazione del form; in questo caso il consumatore può richiedere l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la Brumas Caffè rimborserà l’importo pagato entro 10 giorni lavorativi a partire dal momento in cui la Brumas Caffè ha avuto conoscenza della decisione dell consumatore di risolvere il contratto.
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Attraverso il sistema PayPal, il consumatore sarà indirizzato sulla piattaforma sicura di PayPal dove potrà accedere con le proprie credenziali per poter concludere l’ordine.
Attraverso il sistema Bonifico Bancario, il consumatore effettuerà il pagamento attraverso la propria Banca.
Si specifica che nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, il consumatore è dovuto ad inviare copia bonifico a mezzo mail info@brumascaffe.com . La Brumas Caffè, accertato l’accredito delle somme dovute dal cliente, provvederà all’invio dei prodotti acquistati.
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Le spedizioni e le consegne dei prodotti saranno effettuati sul territorio italiano e all’indirizzo indicato dal consumatore al momento della compilazione del modulo di acquisto. Non sono accettati spedizioni presso caselle postali. La Brumas Caffè effettuerà la spedizione dei prodotti acquistati dal consumatore indicativamente entro 3 giorni lavorativi dall’avvenuto accredito del pagamento. La consegna avviene indicativamente entro 5 giorni lavorativi.
Il corriere è responsabile della consegna.
Il consumatore deve accertare al momento della consegna l’integrità dei prodotti, in caso di anomalie, danni all’imballo, prodotto, prodotti mancanti ecc, il consumatore deve immediatamente contestare e annotare sul documento di consegna del corriere con le proprie firme, comunicando entro 7 giorni dalla consegna a Brumas Caffè a mezzo mail info@brumascaffe.com e al numero 081 804 28 86, la contestazione sollevata al corriere trasmettendo copia della stessa per valutare e concordare l’eventuale reso.
Per qualsiasi motivo il corriere non riuscisse ad effettuare la consegna, lascerà un avviso di passaggio riportante i numeri utili per fissare un appuntamento per una data nuova di consegna.
Il consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, facendo comunicazione con A/R a Brumas Caffè Via I Trav. Miliscola, 17 80078 Pozzuoli Na, oppure tramite mail info@brumascaffe.com . La Brumas Caffè provvederà a contattare il consumatore per accordarsi per il ritiro del prodotto e le modalità per il rimborso. Il consumatore è tenuto alla restituzione del prodotto integro nella sua confezione originale su ogni sua parte.
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